Sous toutes ses formes, l'apprentissage est le garant de l'utilisation correcte de tout produit, qu'il soit de gestion, de communication ou de marketing. Certes, la convivialité et la pertinence fonctionnelle des progiciels de SOFT 2 RENT, leurs interfaces intuitives favorisent l'acquisition des principes de base, mais bien souvent, la richesse d'un progiciel n'est pas toujours exploitée faute d'une formation suffisante.

Pour effacer l'obstacle du coût de formation et de la disponibilité nécessaire, SOFT 2 RENT s'engage dans des méthodes plus souples comprenant des séances initiales plus courtes et regroupées, des interventions plus ponctuelles et espacées dans le temps tout en investissant sur les outils d'aide en ligne, de séquences vidéo, de formation à distance.

Chez SOFT 2 RENT, le formateur est également un conseiller, il aide l'utilisateur inexpérimenté à prendre confiance et à exploiter efficacement les fonctionnalités du progiciel.

La permanence et la qualité du service proposées après l'installation sont essentielles pour les utilisateurs.