Nos techniciens font tout leur possible pour pouvoir répondre à vos questions dans le cadre de l'assistance hotline.

• Vous délivrer des conseils sur une application de bureautique
  
  
• Vous porter assistance sur les applications développées par S2R
  
  
• Prendre le contrôle à distance de votre machine pour régler un problème système
  
  
• Intervenir physiquement en cas de problème sévère (disque dur hors service, composant défectueux)
  
  
• Ou, plus généralement, vous conseiller sur une démarche à suivre dans le cadre informatique et ceci avant d'effectuer une demande formelle au service commercial de SOFT 2 RENT (prise d'un nom de domaine, évolution d'un système d'exploitation, migration d'un serveur, amélioration des performances, etc)